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お届け日指定はできませんが、お届け時間帯の指定はお受けすることができます。

商品は、ご注文確定日より14営業日内に発送いたします。メールにて到着日をお知らせ致します。

商品の配送状況は、ヤマト運輸の荷物追跡サービスでご確認いただけます。発送後に当店よりお送りするメールに記載している追跡番号をご確認の上、ご利用ください。

※交通状況、天候状況などによる配達の遅延に関しては責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

地域や商品により配送料が異なります。料金表はこちらよりご確認願います。

沖縄県、離島など一部地域にて配達不可となる場合がございます。
また、 配送会社によりお届け不可と判断された地域へのご注文は、売買契約成立後であってもご注文をキャンセルさせていただく場合があります。この場合、キャンセル手続きをさせていただき、商品の代金・配送料は返金いたします。
該当する可能性がある場合は、大変お手数ですが事前にお問い合わせ下さい。

1度のご注文につき、全ての商品を同梱してお届けいたします。
常温配送の商品と冷蔵配送の商品を同梱配送する場合は、冷蔵配送でのお届けになります。

別々にご注文いただいた商品を1つにまとめてお届けすることはできませんので、あらかじめご了承ください。

現在は対応しておりません。

商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。

• ・各種クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）
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はい、発行可能です。ご希望の場合は備考欄に「領収書発行希望」とお書き添えください。商品と同梱いたします。 

細心の注意を払い梱包を行っておりますが、割れやすい商品になっております。米粉クッキーの割れ等による返品・交換は承っておりません。また食品という性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。

商品の間違えなど万一不都合な点がございましたらお手数をおかけ致しますが、お受取り2日以内に当店に「ご注文番号、お名前、ご住所、商品名、交換or返品の理由」をご記入の上ご連絡をお願い致します。